Blue Screen Of DeathInstalaste un nuevo programa o un nuevo controlador, reinicias tu PC, te aparece el logo de Windows y … se reinicia nuevamente.

Apagas la PC, la vuelves a encender y sucede exactamente lo mismo. Nunca llega a cargar el escritorio.

¿Quieres saber cómo solucionarlo? Termina de leer el artículo y sabrás cómo solucionarlo. ¡Garantizado!

¡Manos a la obra!

* BLUE SCREEN / BLACK SCREEN OF DEATH

Cuando tu PC se reinicia constantemente, es porque has sufrido, lo que se llama un Blue Screen of Death. Eso, si tienes Windows XP.

Si tienes Windows Vista o 7, se lo conoce como Black Screen of Death.

¿Por qué se los llama así?

En Windows XP, cuando ocurre una falla del sistema, el fondo de la pantalla es de color azul y los mensajes te salen en letras blancas. De ahí, lo de Blue Screen.

Debido a que no puedes volver a usar Windows hasta que hayas resuelto el problema, es que se lo llama Death (muerte). Es como si el Windows se hubiera muerto.

En Windows Vista y 7, es lo mismo, sólo que el fondo de la pantalla es negra, por eso se lo llama Black Screen.

Ver un Black Screen, no es muy frecuente, porque tanto Vista como 7, son mucho más estables que XP y el kernel o núcleo del sistema operativo está mejor protegido.

En cambio, un Blue Screen (Windows XP) se ve con más frecuencia.

* ¿POR QUE SUCEDE?

Generalmente, la causa de un Blue Screen es por la falla o incompatibilidad de un controlador.

Hay veces, en que un programa utiliza ciertas librerías propietarias, las que actúan como si fuera un controlador y también pueden provocar un Blue Screen.

Ahora, el hecho de que se reinicie sin mostrar el Blue Screen, es porque tu PC está configurarda para que se reinicie cuando se produce un fallo del sistema.

* COMO SOLUCIONAR UN BLUE SCREEN

Veamos ahora, cómo puedes resolver un Blue Screen.

Los primero es desactivar el reinicio automático.

Para ello, ni bien se inicia tu PC, presiona varias veces la tecla F8, hasta que te aparezca el menú de booteo de Windows.

Selecciona Modo a Prueba de Fallos. Este modo inicia Windows con lo mínimo necesario. Si no puedes iniciar Windows en este modo, bueno… tienes problemas mucho más serios.

Bien, una vez que hayas ingresado al Modo Prueba de Fallos:

  1. Haz click en Inicio y luego, click derecho en Mi PC (XP) o Computadora (Vista / 7)
  2. Del menú contextual, selecciona Propiedades.
  3. Selecciona la pestaña Avanzado (XP) o Configuración Avanzada del Sistema (Vista / 7), que está en el panel izquierdo.
  4. Del grupo Inicio y Recuperación, haz click en Configuración.
  5. El segundo grupo dice Falla del Sistema. Saca el tilde de Reiniciar Automáticamente.
  6. Haz click en Aceptar y cierra todas las ventanas.
  7. Reinicia la PC.

Ahora podrás ver el Blue Screen.

Lo más importante tienes que fijarte, es el código del error y la librería (.dll / .sys) o ejecutable (.exe) que causó el fallo.

Blue Screen Of Death - Código de Error y Librería

Si es un controlador el causante del fallo, es muy probable que sea el controlador de video o de audio.

Si es un programa, seguramente te darás cuenta cuál es, por el nombre del ejecutable.

Si identificaste el causante del fallo, tienes que volver a ingresar en el Modo a Prueba de Fallos y desinstalar el controlador o programa.

Luego, tendrás que conseguirte otro controlador/programa más actualizado o compatible con tu versión de Windows.

Si no tienes idea del causante del fallo, busca en Internet por el nombre de la librería o ejecutable y sabrás a qué programa o controlador se refiere. Otra opción que tienes, es buscar por el código del error, pero es más genérico.

Luego, haces lo que mencioné un poco más arriba.

Te sugiero que vuelvas a leer este artículo, así te queda bien claro el procedimiento. También lo puedes imprimir, para tenerlo a mano, si alguna vez te sucede.

Espero que te haya sido útil y déjame comentarios, así puedo ir mejorando mis artículos para que te sean de más ayuda.

Muchas gracias,

Kyu Min Chung

www.EliminaTusProblemasDePC.com